CONSEGNA E RESI
Come posso monitorare il mio ordine?
Il monitoraggio della spedizione viene effettuato dalle rispettive compagnie di spedizione.
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Quali sono i tempi e i costi di consegna?
Europa: Gratuito (consegna in 1-4 giorni).
Resto del mondo: 20€ (consegna in 2-5 giorni) ). Gratuito a partire da ordini di 200€.
Qual è la vostra politica di restituzione?
Le richieste di reso devono essere effettuate entro 30 giorni dalla ricezione dell'articolo.
Per essere accettato, l'articolo deve essere nelle condizioni e nella confezione originali, comprese le etichette.
Tasse e dazi doganali.
UE: l'imposta è inclusa nel prezzo di acquisto finale. Nessuna tassa o dazio di importazione aggiuntivo.
Non UE: le tasse non sono incluse nel prezzo di acquisto finale. Il pacco può essere soggetto a IVA/dazi di importazione e oneri doganali, che il cliente è tenuto a pagare per ricevere il proprio ordine.
PAGAMENTI
MODALITÀ DI PAGAMENTO.
OFFPRIX accetta tutte le principali carte di credito e opzioni di pagamento: American Express, MasterCard, Visa, PayPal, ApplePay, Klarna..
Per le opzioni di pagamento specifiche per paese, visualizza il tuo elenco delle opzioni di pagamento al momento del pagamento.
È sicuro usare la mia carta di credito online?
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Le tue informazioni sono mantenute private, noi non elaboriamo o memorizziamo alcuna informazione di pagamento nel nostro database.
SCONTI e BUONI.
Gli sconti che offriamo sono validi solo per gli ordini effettuati sul nostro sito Web ufficiale e sono validi solo per un periodo di tempo limitato.
Se hai provato ad applicare un codice valido ma non è stato applicato, inviaci un'e-mail a info@offprix.com.
Informazioni sul prodotto
Qualità delle lenti OFFPRIX.
I nostri occhiali sono tutti dotati di lenti anti-UV400 e sono approvati dall'Unione Europea.
Tutte le nostre lenti soddisfano la seguente qualità
Norme: ISO 9001, ISO 9002, norma europea EN ISO 12312-1:2013, norma americana ANSI Z80.3:2008 e norma australiana AS/NZS 1067:2003.
Istruzioni per la cura e la pulizia.
Puliteli con un panno morbido e utilizzate sempre la custodia in dotazione. Non utilizzare acqua o sapone. Tienili lontani da fonti di luce diretta per lungo tempo.
Non lasciare gli occhiali capovolti e non trascinarli su superfici dure, poiché ciò potrebbe graffiare le lenti.
Come posso regolare le gambe dei miei occhiali da sole in acetato?
Gli occhiali da sole in acetato sono molto facili da modellare. Usa il calore della punta delle dita o di un asciugacapelli per renderlo più semplice:
1. Se le tempie (braccia) sono troppo larghe o sbilanciate, puoi risolvere il problema piegando delicatamente ciascuna tempia verso l'interno o verso il basso, creando una vestibilità perfetta.
2. Se gli occhiali da sole scivolano giù dal naso, puoi rimediare piegando le estremità delle aste (aste) verso il basso e verso l'interno, in modo che aderiscano più saldamente alle orecchie.
Garanzia e difetti
I vostri prodotti sono coperti da garanzia?
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia limitata contro i difetti di fabbricazione per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto.
Valido solo quando il prodotto difettoso viene restituito con la prova d'acquisto, entro il periodo di copertura della garanzia
*La presente garanzia non copre quanto segue: Difetti e danni dovuti a smarrimento, furto, incendio, acqua o catastrofi naturali. Danni causati da uso improprio, mancanza di cura o incidenti. Difetti e danni dovuti alla normale usura.
Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?
Nel malaugurato caso in cui ricevi un prodotto difettoso, devi contattarci all'indirizzo info@offprix.com, entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine, inviando un'immagine che mostri chiaramente il danno.
Il nostro team controllerà il prodotto e ti assisterà nel miglior modo possibile .